Videoberatung für Neukunden

Persönliche Beratung – auch ohne direkten Kontakt

Wer sein Haus ganz neu ans Erdgasnetz anschließen und von der gasuf danach mit Erdgas beliefert werden möchte, bekommt auf Wunsch Besuch von einem Kundenberater, um alle Frage vor Ort zu klären.

Ist ein persönliches Treffen jedoch aufgrund von Corona oder aus anderen Gründen nicht möglich, muss die Beratung trotzdem nicht ausfallen. Per Videochat zu einem fest vereinbarten Termin beantworten die gasuf-Berater alle Fragen, erläutern den Ablauf eines Erdgas-Hausanschlusses und informieren über die verschiedenen Erdgastarife der gasuf. Selbst eine Ortsbegehung ist virtuell machbar – zum Beispiel per Handykamera.

Hier gibt es mehr Infos zur Videoberatung.